Forbrukertilsynet har sendt brev til bransjen om det tilsynet ser på som ulovlig praksis knyttet til markedsføring og salg av strømavtaler i boligovertakelsesprotokoller og kontrakter. Tilsynet opplyser at de basert på innkomne tips har avdekket enkelte overtakelsesprotokoller som krever at
forbruker velger en strømavtale for å kunne overta boligen – noe som kan være i strid med markedsføringsloven og angrerettloven. Oppsummert understrekes det i brevet at Forbruker må kunne velge å ikke inngå strømavtale ved overtakelse. Strømavtaler som tilbys gjennom kommersielt samarbeid må merkes tydelig. Det skal gis fullstendig og korrekt informasjon om avtalen, inkludert priser og angrerett. Bestilling må gjøres av forbrukeren selv, ikke av megler. Oppstart før angrefristens utløp krever uttrykkelig samtykke. Forbrukertilsynet varsler at det kan bli gjennomført kontroller, og at lovbrudd kan føre til pålegg, tvangsmulkt eller gebyrer. Som vi snakket om under NEFs høstkonferanse 6. november, oppfordres foretakene til å gjennomgå egne rutiner og dokumenter i lys av veiledningen. Brevet kan leses i sin helhet her: Krav til markedsføring av strøm og valg av strømleverandør i boligovertakelsesprotokoll (L)(2299629)Last ned